Aide & Didacticiels
Différents utilitaires sont disponibles en ligne pour les utilisateurs du campus UNIL & CHUV, sur le campus et à distance via les réseaux sécurisés de l'UNIL et du CHUV.
AIDE A LA RECHERCHE
La BCU et la BiUM (CHUV) assurent la formation aux usagers.
Quelques liens utiles en ligne - FAQ
IDENTIFIER LE PROBLEME
quelles questions se poser pour identifier précisément le problème - différent pour une base de données, un périodique en ligne, un ebook, un problème via crypto
ACCES VIA LE RESEAU SECURISE
accès à distance depuis chez moi ou n'importe où ailleurs
comment ça marche à l'UNIL ? au CHUV ?
que faire en cas de problème ?
ASTUCE - Vider le cache - Supprimer les cookies
une astuce assez technique... mais qui permet de résoudre de nombreux problèmes !
et aussi
