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Assistances auditoires

Présentation | Infos pratiques
 

Présentation

Nos collaborateurs vous aideront à :

  • mettre en fonction les équipements (allumer, brancher, introduire les supports...)
  • installer du matériel dans un auditoire non équipé (bureaux de prêt de matériel)
  • vous dépanner en cas de problème

Ils sont à votre disposition dans la mesure de leur disponibilité. Avant de les appeler, n'oubliez pas de faire les quelques tests suivants, d'apparence naïve, mais qui font effet dans beaucoup de cas :

  • vérifiez le branchement de l'appareil;
  • vérifiez que la lampe soit allumée (pour les rétros), si ce n'est pas le cas, changez-la en tournant le bouton de remplacement;
  • si le micro grésille, vérifiez bien que le petit témoin de la pile de l'émetteur soit éclairé, si ce n'est pas le cas, changez la pile (il y en a dans la plupart des tiroirs ou meubles audiovisuels). Les piles de micros durent en moyenne 1 journée !
  • si vous ne trouvez pas tout de suite, ne touchez pas à tous les boutons, ça rendra le dépannage encore plus laborieux !

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Infos pratiques

Matériel audiovisuel à disposition : Consulter la liste du matériel audiovisuel par salle.

Assistance technique : Contactez le responsable audiovisuel de votre bâtiment et prenez rendez-vous avec lui le plus tôt possible (1 mois, avant si possible). Il vous conseillera pour le choix de l'auditoire approprié à vos besoins.

Prix : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, Unicom assure l'assistance aux utilisateurs. En dehors de ces heures nous faisons, en principe, intervenir des techniciens privés. Consultez-nous pour les tarifs (~ CHF 80.- par heure).

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