Question - Réponse
Question - Réponse
-
Q: La personne susmentionnée rencontre des problèmes avec sa carte lors de son utilisation à la cafétéria.
-
Q: La personne susmentionnée reçois le message "Carte inconue" si elle essai de valider sa carte dans une borne de validation.
-
R: Ca veut dire que la carte est bloquée. Plusieurs choses a faire:
-
aller sur myUNIL onglet Dossier administratif, en bas: Débloquer (votre campus card) avant la validation
-
valider la campuscard dans une borne de validation après déblocage sinon ça ne marche pas
-
Q: La personne susmentionnée, après validation, a sur sa carte le texte "Donnée supprimée"
-
R: Si après l'operation "Réinscrire la carte" sur une borne de validation le message persiste
-
il s'agit d'un problème administrative
-
les problemes administratives sont a resoudre auprès de
-
secretariat de l'institut de la personne susmentionnée
-
SRH pour les personnes avec un contrat UNIL en cours de renouvelement
-
IMMAT s'il s'agit d'un étudiant
-
Q: La personne susmentionnée, après validation, se rend compte que le texte reste le même
-
R: Faire attention a l'orientation de la carte au moment qu'on la introduit dans la borne de validation
-
Q:
-
x
