EN BREF
DESCRIPTION DU SERVICE
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public cible
- Employé·e·s UNIL / Etudiant·e·s / Partenaires / Externes
niveau de service
- Lundi - Vendredi | 8H - 17H
- Horaire d'été: Lundi - Vendredi | 08H - 12H30 (du 11 juin au 6 septembre 2019)
prix du service
- Gratuit
niveau de support
- Support best effort
Le helpdesk dispose d'un guichet informatique qui permet aux membres de la communauté universitaire de profiter d'un service gratuit pour les machines privées. Dans la limite de ses capacités, le guichet vous propose une analyse du problème et, si possible, sa résolution.