Help desk - support sur site

EN BREF

public cible

  • Employé·e·s UNIL / Externes

niveau de service

  • Lundi - Vendredi | 8H - 17H

prix du service

  • Gratuit

niveau de support

  • Help desk et spécialistes

DESCRIPTION DU SERVICE

Toute machine achetée via la centrale d'achats peut bénéficier du service "mobile" du help desk. Dans les cas où l'assistance à distance de la hotline ne peut résoudre votre problème, l'intervention est transférée à l'assistance mobile qui se déplace sur votre lieu de travail.

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